仔细检查。
用心服务。
2019年12月29日,银中高铁正式开通。今年春运,高铁起到了重要作用,而高铁乘务人员一天的工作是怎样的呢?1月22日,记者进行了采访。
记者了解到,高铁乘务员清晨5:00就要起床,6:20开始接车并对车上的安全设施、服务备品、消耗品、消防、反恐器材进行检查。8:09到达终点站中卫南站,旅客下车后,乘务人员还要继续工作。午休时间,乘务人员们只有十几分钟的吃饭时间,如有紧急情况需处理,可能要等到下午3点才能吃到饭。
据银川客运段相关工作人员介绍,从银川站到中卫南站的来回,这一天要走4次,所以从接车到返程的工作,乘务人员也要重复4次,直到21:15,乘务员才能结束当天的工作。记者 吴璇 摄